Porozmawiajmy o konfliktach.

Konflikt. Z tym słowem spotykamy się niemal każdego dnia. Czytamy o konflikcie zbrojnym w państwie X, oglądamy konflikt polityczny między najważniejszymi osobami w kraju Y, słyszymy o konflikcie na tle płacowym w przedsiębiorstwie Z. Spory, niesnaski, sprzeczne interesy podążają za nami niczym cienie. Niezależnie od kontynentu, wyznawanych wartości czy stanu świadomości – konflikt jest głęboko zakorzeniony w naturze ludzkiej. Nieufność wobec obcego, niechęć do inności, traktowanie różnorodności jako zagrożenia własnej tożsamości to tylko niektóre powody wzrostu napięć i nieporozumień.
Zniesienie granic między państwami Unii Europejskiej spotęgowało zjawisko przenoszenia się ludzi z miejsca na miejsce. Swobodny przepływ kapitału, usług i osób skutkuje niespotykaną do tej pory falą emigracji zarobkowej. Setki ludzi spoza Unii Europejskiej oraz obywatele biedniejszych państw Wspólnoty przemierzają Zachód wzdłuż i wszerz w nadziei na poprawą swego losu. Bardzo wiele z tych osób, przynajmniej na początku, znajduje zatrudnienie w budownictwie oraz w sektorach pokrewnych. Trudna i niebezpieczna praca na budowie jak rzadko co sprzyja sytuacjom konfliktowym; bariery językowe i różnice kulturowe mogą spowodować, że budowlańcy z różnych zakątków świata zamiast wspólnie stawiać budynki, zbudują między sobą wysokie i grube mury.
„Nie mamy ambicji, żeby wyeliminować konflikty między ludźmi pracującymi w branży budowlanej – powiedział Frank Bartelmann z Bildungszentren des Baugewerbes (BZB), niemieckiego centrum kształcenia ustawicznego. - Zależy nam na tym, żeby w ramach realizowanego wspólnie z polskimi i litewskimi partnerami projektu, nauczyć się diagnozować przyczyny potencjalnych napięć. Na ile to możliwe, chcielibyśmy łagodzić ich skutki. Z naszych dotychczasowych badań wynika, że zdecydowana większość konfliktów ma całkowicie nieracjonalne podłoże i wynika z braku umiejętności porozumiewania się pomiędzy ludźmi”.
Malbec – partnerski projekt realizowany w ramach unijnego programu Leonardo da Vinci zakłada opracowanie metod mediacyjnych służących rozładowywaniu konfliktów na budowach. Uczestnicy z Polski („Budowlani”), z Niemiec (BZB) oraz z Litwy (VSRC) spróbują zidentyfikować najczęściej pojawiające się stereotypy prowadzące często do nieporozumień między ludźmi.
Produktem finalnym ma być opracowanie narzędzia e – learningowego będącego swoistą instrukcją – przewodnikiem przybliżającym powody konfliktów oraz metody ich rozładowywania.

Tekst: Paweł Sikorski
Na zdjęciu: Partnerzy projektu Malbec podczas zwiedzania Centrum Kształcenia Ustawicznego w Krefeld